Política de privacitat de l'app SinCaja

Última actualització: 3 d'octubre de 2026

Amb l'app SinCaja compres als supermercats que la fan servir: escaneges els productes amb el mòbil, pagues amb el mòbil i surts. SinCaja és un sistema de MassiuSoft SL (CIF B27694157, Fàbrica Maresma 2, 08460 Santa Maria de Palautordera).

Qui és el responsable de les teves dades

• De les teves compres, el supermercat on compres. MassiuSoft les tracta per encàrrec seu, com a encarregat del tractament, i només per fer funcionar SinCaja.
• De l'app mateixa (que funcioni i que sigui segura), MassiuSoft.

Per a qualsevol qüestió de privacitat: legal@massiusoft.com. Per a l'ajuda amb l'app: suport@massiusoft.com.

El que no recollim

• Ni el teu nom, ni el teu correu, ni el teu telèfon. L'app t'identifica amb un codi que et dona el supermercat: només el supermercat sap qui hi ha darrere.
• Ni la teva ubicació. L'app la fa servir al mòbil per reconèixer el supermercat on ets, i no l'envia mai.
• Ni les imatges de la càmera. L'app només en llegeix els codis de barres i els QR.
• Ni el número de la teva targeta. El pagament es fa a la pàgina del banc del supermercat.
• Res per a publicitat: ni seguiment, ni analítica de tercers.

El que recollim, i per a què

• El codi que et dona el supermercat, per saber de qui és cada compra.
• Les compres: els productes, els preus, les ofertes, l'import, la botiga, el dia i l'hora, i quants productes has tret del carret. Per cobrar-les, per fer el tiquet de venda per al supermercat i per ensenyar-te les teves compres, en llista o en PDF.
• El pagament: l'import, l'estat i el codi d'autorització del banc. Si deses una targeta per pagar més de pressa, la referència que en dona el banc (xifrada), la marca, les quatre últimes xifres i la caducitat.
• El control de la sortida: si s'ha revisat la compra, quantes unitats s'han comprovat, què hi faltava si hi faltava res, si s'ha comprovat l'edat quan calia, i les incidències. Per fer el control i per atendre les reclamacions.
• Si cal revisar la compra: avui ho decideix un sorteig, amb les regles dels productes i els vigilants que hi ha. Un model que aprengui dels controls només s'hi afegiria amb prou dades reals i amb la validació legal.
• Les visites: quan s'entra i se surt d'una botiga, per saber quants clients compren alhora. Sense saber qui ets, llevat de les botigues de proves.
• El mòbil: una clau pública que fa el mòbil (la privada no en surt mai), la plataforma i la versió de l'app. Per saber que les peticions són del teu mòbil.
• Registres tècnics del servidor, sense el teu codi ni el que has comprat, per a la seguretat i per resoldre errors.

Per què ho podem fer

• Per fer la compra que demanes: cobrar-la, fer-ne el tiquet i el control de la sortida.
• Per l'interès legítim del supermercat a evitar els furts (el control de la sortida).
• Per les obligacions legals del supermercat, com la facturació i la comptabilitat.

Amb qui es comparteixen

• Amb el supermercat on compres, que n'és el responsable.
• Amb el banc del supermercat, per al pagament (el TPV virtual de Redsys).
• Amb ningú més. Les dades són a servidors propis de MassiuSoft, a Espanya, i les còpies de seguretat van xifrades.

Quant de temps es guarden

• Les compres, el temps que el supermercat les hagi de guardar per les seves obligacions legals.
• Les còpies de seguretat, set dies més.

Els teus drets

• Pots esborrar les teves dades des de l'app: al botó de tancar la sessió, «Esborrar les meves dades». S'esborren el teu compte a cada supermercat, els teus mòbils i les targetes desades. Les compres queden al supermercat, sense el teu codi, per als seus comptes.
• Pots demanar veure les teves dades, corregir-les, oposar-t'hi, limitar-ne l'ús o endur-te-les, al supermercat o a legal@massiusoft.com.
• Si creus que no les tractem bé, pots reclamar a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).

Menors

L'app no és per a menors de 14 anys.

Canvis

Si canviem aquesta política, ho direm aquí, amb la data de l'última actualització.